FAQ Обмен и возврат Доставка и такси Контакты ИКЕА Адыгея-Кубань IKEA FAMILY Основной сайт ИКЕА

Как делать покупки в икеа

В магазине ИКЕА все готово к тому, чтобы вы могли совершать покупки самостоятельно


Шаг 1
Вы выбираете и тестируете товары на Выставке мебели

Изучите ценник. Он содержит всю информацию о товаре.

А. Вы можете самостоятельно забрать
выбранную мебель и аксессуары в отделе Товары для дома или на Складе…

Б. Или обратитесь к продавцу,
который поможет вам оформить покупку. Посмотрите на ценник. Он подскажет Вам, как нужно действовать.

Шаг 2
Выпишите название товара

А также артикульный номер и место на Складе, где можно забрать товар.

Для этого у нас всегда наготове карандаши и путеводители с листком для записей.

Шаг 3
Выпишите название товара

Большинство товаров ИКЕА продаются в удобной плоской упаковке.

Сверьте артикульные номера на упаковке и в вашем списке товаров — убедитесь, что вы берете именно то, что хотели.

Шаг 4
Вы отвозите покупки домой самостоятельно

Или заказываете услугу доставки по доступной цене.

Шаг 5
Вы сами собираете товары

И наслаждаетесь своим приобретением уже в день покупки.
Или заказываете услугу сборки.

Тщательно следуйте инструкции по сборке.

Шаг 6
Передумать никогда не поздно

Купленная вещь не подошла? Её можно вернуть или обменять в течение 365 дней с момента покупки.

Принесите товар в магазин вместе с чеком и документом, удостоверяющим личность.

Дополнительная информация

Делать покупки в ИКЕА просто и удобно

Обратите внимание, что ценник содержит много полезной информации. Изучив его внимательно, вы узнаете размеры, материал, советы по уходу, наименование товара и его место на складе.

Красная вставка на ценнике

Подскажет, где вы можете взять товар самостоятельно. Склад самообслуживания находится на первом этаже перед кассами.

Желтая вставка на ценнике

Обозначает, что для покупки этого товара вам необходима помощь продавца-консультанта.

Информацию о товарах ИКЕА и их ценах

Получите всю необходимую информацию о товарах ИКЕА и их ценах, используя специальные киоски в отделах ИКЕА для детей, Посуда и на кассовой линии.

Найти товар на складе — легко самостоятельно! Используйте наши Киоски поиска товаров. Введите в поисковой строке название товара, его артикульный номер или просто наименование (стол, стул, стеллаж) и программа подскажет вам, где найти интересующий вас товар.

В зоне погрузки не выезжайте за металлические ограждения с тележками

Сначала подгоните машину, а потом разгрузите тележку. Если вам необходимо оставить купленный товар, чтобы сходить за машиной, оставьте его на Пункте выдачи покупок, в течение 15 минут мы присмотрим за ним.

Нужна помощь в погрузке товара в автомобиль?

Обращайтесь к нашим сотрудникам на выходе, мы с удовольствием поможем вам в погрузке — бесплатно!